Außerhalb der Box

Das Verständnis von Psychologie und menschlichem Verhalten kann für Vermarkter von Nutzen sein, insbesondere für diejenigen, die im Einzelhandel tätig sind. Es gibt ein paar Tricks, die Einzelhändler anwenden, um Ihr Unterbewusstsein zu beeinflussen, um Sie zu entspannen oder Ihr Verhalten im Geschäft zu ändern.

Denken Sie einen Moment an Babys. Bist du jetzt entspannt? Einige Geschäfte fügen ihrer Klimaanlage Babypuderduft hinzu, um die Leute an Neugeborene denken zu lassen. Das soll sie entspannen. Wie nennt man einen entspannten Shopper? Ein Käufer.

Einzelhändler verwenden oft andere Dosendüfte, um Sie zu einem aktiveren Käufer zu machen. Einige Supermärkte pumpen den ganzen Tag den Geruch von gebackenem Brot in ihre Klimaanlage. Dadurch entsteht der Eindruck, dass sie immer etwas backen.

Männer stellen Einzelhändler vor ein einzigartiges Problem. Sie neigen dazu, direkt zum gewünschten Artikel zu gehen, ihn abzuholen und den Weg zurückzugehen, den sie zur Kasse gekommen sind. Der sogenannte „Boomerang-Effekt“ ist kein gutes Einkaufsverhalten. Um die Kontaktzeit für Käufer und Produkte zu maximieren, platzieren Einzelhändler ihre wichtigsten Artikel und Marken in der Mitte der Gänge, um sicherzustellen, dass Sie den weitesten Weg gehen müssen, um sie zu erreichen. Oder Einzelhändler platzieren Herrenartikel oft im Obergeschoss, um sie länger im Geschäft zu halten. Dies ist eine Idee, die von Lebensmitteln gestohlen wurde, die vor langer Zeit gelernt haben, Brot, Milch und Eier nach hinten zu legen, damit Sie durch alles andere gehen müssen, um Ihre Grundnahrungsmittel zu bekommen.

In den Gängen mit teureren Artikeln legen Lebensmittelhändler oft kleinere Fliesen auf den Boden. Wenn der Einkaufswagen über die kleineren Kacheln fährt, klicken die Räder schneller. Es sieht also so aus, als würden Sie sehr schnell fahren und langsamer werden und mehr Zeit in diesem Gang verbringen. Außerdem nutzen Kaufhäuser den Übergang zwischen Teppich und Fliesen, um Kunden dorthin zu lenken, wo sie hin wollen.

Eitelkeit, dein Name ist Shopper. Geschäfte verwenden Spiegel, um Sie zu verlangsamen, weil Sie an einem nicht vorbeikommen, ohne sich selbst zu überprüfen.

Die Farbe Lila, nicht der Oprah-Film, die echte Farbe wird Ihnen höchstwahrscheinlich das Gefühl geben, Geld auszugeben. Restaurants verwenden Rot, um dich erregbar zu machen, wodurch du mehr und schneller isst und trinkst.

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, wie wenige Fenster normalerweise von einem Geschäft aus zu sehen sind? Dies soll den Käufer vom Kontakt mit äußeren Reizen fernhalten. Wenn es draußen dunkel wird, möchten Einzelhändler nicht, dass Sie nach Hause eilen, um die Nacht zu überstehen.

Gibt es Möglichkeiten, Psychologie in Ihrem Unternehmen einzusetzen, um das Verbraucherverhalten zu beeinflussen? Hier ist eine Ressource mit weiteren Informationen zur Verbraucherpsychologie –

www.consumerpsychologist.com

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